В декабре 2017 года поликлиника № 2 ГАУЗ СО ДГКБ №9 вошла в число городских поликлиник, в которых началось тиражирование технологий федерального проекта «Бережливая поликлиника». Этот проект направлен на повышение эффективности работы поликлиник, их доступности и комфорта для пациентов.
В поликлинике № 2, в педиатрических отделениях № 3 и 4 обслуживается 17 000 детского населения Железнодорожного района города Екатеринбурга, здесь работает 14 участков. На сегодняшний день в этой поликлинике сделан не просто ремонт, а воплощены в жизнь несколько направлений «бережливого производства».
Начала работу открытая регистратура и электронная очередь, установлен инфомат для записи к врачу. Создана доступная зона для лиц с ограниченными возможностями. Проведено новое зонирование медицинских и немедицинских кабинетов. В отдельную зону выделена участковая служба. Создан кабинет доврачебного приема. Организована игровая зона у прививочного кабинета, размещена яркая навигация. Прием неотложных пациентов и пункт забора анализов- выделены в отдельные помещения с самостоятельными входами.
Принципы разделения потоков и создания максимально комфортной среды для пациентов являются основой работы поликлиники.
